Do contrato à primeira reserva

Passo 1 · Calculadora e diagnóstico inicial

O que acontece: você roda a calculadora gratuita no endereço do imóvel. Em menos de 1 minuto você recebe a faixa de receita anual estimada baseada em mercado real comparável (mediana, faixa Q1 a Q3, top 25%).

Decisão: se a faixa faz sentido para o seu caso, a conversa segue. Se não faz, a Dália é a primeira a dizer e a sugerir alternativa.

Passo 2 · Conversa direta com Daniel

O que acontece: WhatsApp com Daniel para entender contexto do imóvel, expectativa de uso pessoal, perfil de hóspede que você quer atrair, prazos. Aqui também aparecem objeções genuínas: contrato, comissão, fidelidade, fiscalização.

Tempo: 30 a 60 minutos. Sem cobrança, sem compromisso.

Passo 3 · Contrato Dália

O que acontece: proposta formal com tier de comissão (STARTER 12%, PRO 10%, GOLD 7,5%), cláusulas LGPD, comunicação SLA 24h hóspede e 48h proprietário, repasse até o 5° dia útil, relatório até o 10° dia útil, possibilidade de bloqueio do proprietário para uso pessoal.

Sem fidelidade longa. Você pode encerrar quando quiser, com aviso prévio padrão.

Passo 4 · Onboarding técnico (3 a 7 dias)

Em paralelo, a Dália faz:

• Cadastro do imóvel no Stays.net (PMS de canais)
• Criação ou otimização do anúncio no Airbnb, Booking e Vrbo
• Fotos profissionais (se necessário, parceiro local credenciado)
• Configuração do PriceLabs (pricing dinâmico diário)
• Acionamento da Sofia (agente WhatsApp) para comunicação com hóspede
• Definição do fluxo de check-in com parceiro local da Rede Dália na cidade

Passo 5 · Operação corrente

A partir do primeiro check-in pago:

• Comunicação 24h: Sofia responde hóspedes em primeiro nível, time Dália assume casos complexos.
• Pricing diário: PriceLabs ajusta diária por demanda, dia da semana, eventos e antecedência.
• Limpeza e manutenção: coordenadas pelo parceiro local credenciado.
• Relatório mensal: entregue até o 10° dia útil, com receita bruta, comissão Dália, custos operacionais e líquido ao proprietário.
• Repasse financeiro: até o 5° dia útil do mês seguinte.

Modelo Rede Dália (em 1 minuto)

A Dália Stays opera com um modelo distribuído:

1. Centro tecnológico (São Paulo). Tecnologia, dados, pricing engine, agente Sofia, equipe comercial e de hóspede. Onde o software roda, onde o relatório é gerado, onde o WhatsApp é respondido.
2. Parceiros locais credenciados. Limpeza, check-in, manutenção, vistorias. Selecionados, treinados e auditados sob protocolo Dália. O proprietário não precisa coordenar nada disso.

É o que permite a Dália ser nacional sem ter funcionário CLT em cada cidade do Brasil. E é o que mantém a comissão competitiva mesmo em cidades onde uma gestora local cobraria muito mais.