Cases nominais
Quem confiou na Dália e por quê
Cinco proprietários que escolheram operar com a Dália Stays. Cada caso vem com cidade, perfil, problema operacional, solução aplicada e resultado. Os números aparecem aqui assim que cada proprietário autorizar publicação nominal.
Patricia Cristina Nascimento dos Santos · Cabo Frio (RJ)
Perfil: 120 imóveis em Cabo Frio, predominantemente apartamentos de 1 e 2 quartos voltados para alta temporada de praia. Tier comercial GOLD (7,5% sobre receita líquida).
Problema: portfólio grande operado em modelo descentralizado. Faltava precificação dinâmica unificada, padrão de comunicação com hóspede e relatório consolidado por imóvel. Receita estagnada apesar do volume de unidades.
Solução Dália: migração progressiva via Stays.net + PriceLabs com ajuste por cluster de imóveis comparáveis, padronização de check-in com parceiros locais credenciados sob protocolo Dália, dashboard único de receita por imóvel.
Resultado: TODO autorização publicar receita média por imóvel antes e depois, ocupação consolidada, NPS hóspede.
Roberta Lopes · Arraial do Cabo (RJ)
Perfil: Proprietária com imóveis em Arraial do Cabo, mercado extremamente sazonal de praia (alta concentração de receita em janeiro, fevereiro, julho e feriados longos).
Problema: contratos de gestão local com fidelidade longa, diária fixa o ano todo, ausência de canal direto Booking. Receita ficava no Q1 do mercado de Arraial mesmo com imóvel bem posicionado.
Solução Dália: contrato sem fidelidade longa, comissão 20% sobre receita líquida (acordo personalizado), pricing dinâmico via PriceLabs, presença Airbnb mais Booking mais Vrbo, fotos e reescrita de anúncio antes do início da operação.
Resultado: TODO autorização publicar comparativo receita pré e pós Dália, ocupação alta temporada, ticket médio.
Terezinha de Freitas Carvalho · São Paulo (SP)
Perfil: Imóvel em São Paulo, demanda corporativa estável durante o ano e familiar nos feriados. Cláusula contratual de uso pessoal de 15 de dezembro a 6 de janeiro (bloqueio do proprietário sobre o calendário).
Problema: queria flexibilidade total para uso próprio na alta temporada paulistana sem deixar o imóvel sem renda no resto do ano. Gestoras tradicionais cobravam fidelidade de 12 ou 24 meses e não aceitavam bloqueios desse porte.
Solução Dália: contrato personalizado com bloqueio do proprietário garantido, comissão padrão tier GOLD, otimização do anúncio para perfil corporativo (semana) e familiar (fim de semana e feriados), entrega de relatório mensal até o 10° dia útil.
Resultado: TODO autorização publicar ocupação anualizada considerando o bloqueio, ticket médio corporativo vs familiar.
Suely · 2 imóveis
Perfil: Proprietária com 2 imóveis em portfólio menor, primeira experiência com gestão profissional de temporada.
Problema: tentava operar sozinha pelo Airbnb, ocupação travada em torno do Q1 do mercado, sem tempo para fazer pricing manual nem responder a hóspedes em horário noturno.
Solução Dália: onboarding completo nos canais (Airbnb mais Booking), comunicação 24 horas a cargo do agente Sofia (resposta inicial em menos de 5 minutos no horário de pico), check-in coordenado por parceiro local credenciado.
Resultado: TODO autorização publicar deltas de ocupação, ADR e receita líquida ao proprietário.
Patricia Nascimento · B2B
Perfil: Parceria comercial B2B com Patricia Nascimento, que indica proprietários para a Dália Stays e recebe R$ 500 por contrato fechado.
Problema: Patricia conhece dezenas de proprietários em Cabo Frio que precisam de gestão profissional mas não sabem por onde começar. A Dália precisava de canal de aquisição estável fora do tráfego pago e fora da prospecção via Sofia.
Solução Dália: programa formal de indicação com pagamento por resultado, materiais de apresentação compartilhados (calculadora, comparativo, deck), suporte da equipe Dália na hora da reunião com o proprietário indicado.
Resultado: 3 contratos documentados em 60 dias, incluindo pousada de 18 unidades. Programa segue ativo.
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